Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Xeyebo. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, servicios o instalaciones, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

Xeyebo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción de los Servicios

Xeyebo ofrece servicios de fitness, entrenamiento personal, clases de grupo y acceso a instalaciones equipadas con tecnología de vanguardia. Estos servicios incluyen:

  • Acceso a zonas de cardio y pesas
  • Clases de grupo dirigidas por instructores certificados
  • Sesiones de entrenamiento personal
  • Uso de tecnología de monitoreo de rendimiento
  • Acceso a áreas de descanso y recuperación
  • Programas nutricionales y asesoramiento

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, es posible que se te solicite crear una cuenta de usuario. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

Te comprometes a:

  • Mantener tu información actualizada
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • Responsabilizarte por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • No compartir tus credenciales de acceso con terceros

Xeyebo se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

4. Membresías y Pagos

4.1 Tipos de Membresía

Ofrecemos diferentes tipos de membresías para adaptarse a tus necesidades:

  • Acceso Básico: Acceso limitado a zonas de cardio y pesas, con un número restringido de clases de grupo.
  • Membresía Premium: Acceso ilimitado a todas las instalaciones y clases de grupo, con una sesión de entrenamiento personal mensual.
  • Membresía Elite: Todos los beneficios de Premium, con sesiones adicionales de entrenamiento personal y planes nutricionales personalizados.

4.2 Proceso de Pago

Las membresías se facturan mensualmente mediante cargo automático a la tarjeta de crédito o débito proporcionada durante el registro. Al proporcionar tu información de pago, autorizas a Xeyebo a cargar los montos correspondientes a tu método de pago.

4.3 Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación son las siguientes:

  • Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento con 15 días de antelación al próximo período de facturación.
  • Los reembolsos no están disponibles por el tiempo no utilizado en el mes actual.
  • Las membresías anuales pueden ser canceladas dentro de los primeros 14 días para un reembolso completo.
  • Las membresías pueden pausarse por hasta 3 meses al año sin penalización.

5. Normas del Centro

Para garantizar una experiencia positiva para todos nuestros clientes, solicitamos que sigas las siguientes normas durante tu visita a nuestras instalaciones:

  • Llega con al menos 10 minutos de anticipación a tus clases o sesiones de entrenamiento personal.
  • Utiliza el equipo correctamente y devuelve todo a su lugar después de usarlo.
  • Mantén un ambiente respetuoso y considera a otros usuarios.
  • Utiliza una toalla sobre los bancos y equipos de entrenamiento.
  • Los teléfonos móviles deben estar en modo silencioso en las zonas de entrenamiento.
  • No se permite el uso de cámaras o dispositivos de grabación sin autorización previa.
  • Viste ropa deportiva adecuada y calzado cerrado en todas las zonas de entrenamiento.
  • Reporta cualquier equipo dañado o en mal estado al personal.

Xeyebo se reserva el derecho de negar el acceso o solicitar la salida de cualquier persona que no cumpla con estas normas o cuyo comportamiento sea perjudicial para otros clientes o el personal.

6. Tecnología de Monitoreo

Xeyebo utiliza tecnología avanzada para monitorear tu rendimiento durante los entrenamientos. Al utilizar nuestros servicios, aceptas:

  • La recopilación de datos de rendimiento como frecuencia cardíaca, calorías quemadas y tiempo de actividad.
  • El almacenamiento de estos datos en nuestros sistemas para su análisis y para proporcionarte retroalimentación.
  • El uso de datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios.

Puedes acceder a tus datos de rendimiento a través de nuestra aplicación móvil y solicitar la eliminación de estos datos en cualquier momento siguiendo los procedimientos descritos en nuestra Política de Privacidad.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el sitio web de Xeyebo, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software y música, es propiedad de Xeyebo o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Se te concede un permiso limitado, no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar el contenido de nuestro sitio web únicamente para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o creación de trabajos derivados de nuestro contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Los programas de entrenamiento, rutinas y contenido educativo proporcionados por Xeyebo son propiedad intelectual de la empresa y no pueden ser compartidos, vendidos o distribuidos sin autorización.

8. Limitación de Responsabilidad

La práctica de actividades físicas conlleva ciertos riesgos. Al participar en las clases y actividades de Xeyebo, asumes la responsabilidad total por cualquier lesión, accidente o daño que puedas sufrir.

En la máxima medida permitida por la ley, Xeyebo no será responsable por:

  • Lesiones personales, daños a la propiedad o cualquier otro perjuicio derivado de tu participación en nuestras clases o actividades.
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
  • La precisión o fiabilidad de cualquier consejo, opinión o declaración proporcionada por nuestros instructores o personal.
  • Cualquier interrupción o error en nuestros servicios, incluyendo但不限于 fallos técnicos o problemas de reserva.
  • La pérdida de datos personales o de rendimiento debido a fallos técnicos o acciones de terceros.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Xeyebo, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:

  • Tu acceso o uso de nuestros servicios
  • Tu violación de estos Términos de Uso
  • Tu violación de los derechos de terceros, incluyendo但不限于 derechos de propiedad intelectual
  • Cualquier daño causado a nuestras instalaciones o equipo
  • Cualquier comportamiento disruptivo o perjudicial hacia otros clientes o personal

10. Terminación

Xeyebo se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o cancelar tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo但不限于:

  • Violación de estos Términos de Uso
  • Comportamiento disruptivo o perjudicial hacia otros clientes o personal
  • Uso fraudulento de nuestros servicios
  • Incumplimiento de las normas del centro
  • Falta de pago de las cuotas de membresía

En caso de terminación, todas las disposiciones de estos Términos de Uso que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación, incluirán但不限于 las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contáctanos:

  • Por correo electrónico: info@xeyebo-vebiku.sbs
  • Por teléfono: +34 9158922012
  • Por correo postal: Calle Gran Vía 65, Madrid, 28013

Última actualización: 15 de octubre de 2023

Xeyebo ofrece servicios de fitness y bienestar. Los resultados pueden variar según el compromiso individual.